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Unser Ziel

Kunde im Mittelpunkt

Als Dienstleister treibt uns der Wunsch, die „wahren“ Bedürfnisse unserer Kunden zu bedienen. Wir verstehen darunter, dass wir unseren Kunden nachweisliche Sicherheit und einen nachhaltigen Mehrwert bieten. Auf dieser Grundlage und durch unsere Qualität können wir das Vertrauen unserer Kunden gewinnen und ihnen den größtmöglichen Erfolg gewährleisten.

Unser Dienstleistungsansatz ist geprägt durch Wertschätzung, Ehrlichkeit, Fairness, Vertrauen, Transparenz und Qualität sowie persönliche Nähe. Dies ist die Basis, um für unseren Kunden eine möglichst hohe Wertschöpfung zu erzielen.

Wir messen unseren Erfolg daran, dass Sie unsere besondere Haltung in jedem persönlichen Kontakt und in all unseren Dienstleistungen erleben. Wir möchten Ihre Erwartungen übertreffen. Denn nur als zufriedener Kunde werden Sie uns später als Partner für alle Fragen rund um die Immobilie weiterempfehlen können. Ihre Empfehlung ist unsere Auszeichnung.

  • Unsere Kunden profitieren von unserer langjährigen Erfahrung, fachlichen Kompetenz und dem tiefen Wissen über die Besonderheiten der Region.
  • Sie werden immer persönlich und individuell von handverlesenen, qualifizierten Teammitgliedern betreut. Wir sind immer für unsere Kunden erreichbar.
  • Jeder Kunde hat immer die Sicherheit, dass wir schnell, pünktlich, transparent, zuverlässig und mit höchster Diskretion arbeiten.
  • Wir entwickeln unser Dienstleistungsportfolio ständig weiter, um Kunden individuell und lösungsorientiert bedienen zu können.

Wir verstehen uns als Dienstleister und so ist es unser oberstes Ziel, Ihre Wünsche zu erfüllen. Das bedeutet für Sie, dass wir Ihnen seriös, ehrlich, vorausschauend und ohne Wenn und Aber zur Seite stehen. Ihr Vertrauen belohnen wir mit unserem größten Engagement. Mit unserer Leistung gewährleisten wir Ihnen den bestmöglichen Erfolg.

Unsere Grundsätze
Marktkenntnis

Wir informieren Sie über die aktuellen Preise und Entwicklungen und stehen Ihnen stets mit unserer fachkundigen Bewertung Ihrer Immobilie kompetent zur Seite.

Referenzen
Wir können auf viele vermittelte Objekte und zufriedene Kunden verweisen. In unserem digitalen „Gästebuch“ können Sie nachlesen, was unsere Kunden über uns schreiben.
Beratung ohne Zeitdruck
Wir sind bereit, uns für Ihr Anliegen Zeit zu nehmen und Sie nicht mit Ihren Fragen allein zu lassen. Bei Spezialfragen beziehen wir externe Partner ein.
Individuelle Beratung
Wir sprechen mit Ihnen intensiv über Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse sowie Ihre wirtschaftliche Situation, ehe wir Ihnen einen ersten Vorschlag unterbreiten.
Realistische Beratung
Als kompetente, qualifizierte und erfahrene Makler kennen wir den marktgerechten Preis für Ihre Immobilie und können diesen auch begründen.
Haftpflicht
Beim Immobilienverkauf geht es nicht nur um Vertrauen, sondern auch um hohe Sachwerte. Mit unserer Haftplichversicherung sichern wir Sie und uns vor Schäden ab.
Problembewusste Beratung
Wir prüfen genau, wo Risiken bestehen oder auftauchen könnten und werden auch bei komplizierten Sachverhalten immer adäquate Lösungen erarbeiten.
Planvolle Vorgehensweise
Bei einem Immobilienverkauf benennen wir unsere Aufgaben, die in Frage kommenden Zeiträume für die Abwicklung aller Formalitäten und den Aufwand klar.
Kundenpflege
Wir stehen unseren Verkäufern, Käufern, Vermietern und Mietern auch nach dem erfolgreichen Abschluss des Kauf- oder Mietvertrags aktiv zur Seite.
Kontakt
Veltrup Immobilien
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